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成功する企業革新のポイント 「小さな会社だから勝ち残る」より
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| 第１章 会社の活力化を目指す |
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| 代表取締役社長 中田 耕治 |
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１ よい会社には「活気」「変化」｢厳しさ｣がある
利益のあがる、よい会社に改革していくときには、「これから目指す、よい会社とは、どのような会社であるか」を、心に描いておくことが大切です。
その判断材料として、誰もが考えるものに、売上高や利益率、また、資産や負債、そして、流動比率や自己資本比率などのように、決算書から読み取れる、定量的な「経営成績」があります。
しかし、ここで取り上げるのは、会社の事務所や工場、また、営業所などで、実際に仕事をしている現場を見たときに感じられる、定性的な「感覚」です。
なぜなら、決算書にあらわれる「現在の経営成績」は、「過去の仕事の結果」であり、その間には、時間的に数年程度の大きな「ずれ」があるからです。
すなわち、現在経営成績がよいのは、数年前の過去の仕事がよかったからで、必ずしも今の仕事がよいからとは言えないのです。
だから、よい仕事をして利益のあがる「よい会社」は、現在の経営成績よりも、実際の仕事の場で感じられる、次の３つの「感覚」で判断したほうが正しいのです。
（１） よい会社には「活気」がある
経営コンサルタントとして多くの会社を見てきた経験ですが、事務所や工場に入ったときに感じられる「活気」は、その会社の「よさ」をあらわします。
社員の方々と、「おはようございます」とか、「こんにちは」といった挨拶をするときに感じられる活気、仕事をしているときの動作や会話から感じられる活気、また、工場の機械の稼動から感じられる活気などがありますが、それらの活気は、社員の仕事に対する情熱や意気込みのあらわれです。
活気と同じようなものに、「ばたばたした忙しさ」や｢あわただしさ｣がありますが、これはダメです。
ばたばたした忙しさやあわただしさは、仕事がうまく進んでいないときの、「トラブル処理」という、後ろ向きの仕事をしているときに感じられ、見かけは活気を出す動きと同じであっても、その人の顔を見ればちがいがわかります。
後ろ向きの仕事をしているときの顔は、輝いていません。
暗い表情や、苦虫をつぶしたような顔をしています。
だから、社員が情熱を持って輝いた顔で仕事をしている会社、すなわち、「活気を発している会社」は、社員が持てる能力を十分に発揮しています。
これは、まちがいなく「よい会社」です。
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